Zanim wypłacisz pierwsze złote

Weryfikacja konta w Snatch Casino bez kolejek

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a dokumenty zwykle potwierdzamy w 15 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja CuraçaoNumer OGL/2011/6626/345, Gaming Control Board Curaçao

Kontrola bez nerwów

Gdy pieniądze czekają na sprawdzenie

Najczęstsza obawa: że sprawdzenie konta przeciągnie się tygodniami albo zatrzyma wypłatę.

Kto sprawdza

Snatch Casino N.V.

Pod jaką licencją

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2011/6626/345

Ile to trwa

15 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o weryfikację

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed wynikiem

Przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

Tu dowiesz się, co wysłać i na co uważać, żeby nie powtarzać wysyłki.

Zdjęcie zamiast skanu

Pokazujesz dokument tożsamości w całości: cztery rogi, ostre zdjęcie, żadnych odblasków. Sprawdź, czy dane są czytelne i czy dokument nie jest zasłonięty palcem.

Wyciąg z pełnym adresem

Do adresu wystarczy rachunek za media albo wyciąg z banku z ostatnich miesięcy. Na kopii musi być twoje imię, nazwisko i pełny adres.

Zrzut z widoczną operacją

Gdy wpłacasz kartą lub przez portfel, dołącz zrzut ekranu z konta bankowego. Widać na nim twoje nazwisko i operację, więc nie zasłaniaj tych pól.

Co zrobić, gdy zdjęcie jest niewyraźne?

Po wysłaniu czekaj na wiadomość od nas, zwykle w ciągu 15 godzin. Jeśli coś będzie nieostre, napisz na [email protected] zamiast wysyłać pliki jeszcze raz.

Lista kontrolna

Wyślij komplet i nie czekaj dłużej

Zobaczysz, którego dokumentu potrzebujemy, co potwierdza i jak ma wyglądać dobra kopia.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneOba boki, ostre zdjęcie, bez zasłoniętych pól

Paszport

Co potwierdzaTożsamość, gdy brak dowodu

Co musi być widoczneStrona ze zdjęciem i numerem dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko i pełny adres, data do trzech miesięcy

Mapa kontroli

Przed pierwszą wypłatą, nie po niej

Kolejność u nas jest jasna: najpierw dokumenty, potem przelew, bez niespodzianek po drodze.

Chwila rejestracji

Przy rejestracji sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat, bo tylko wtedy możemy prowadzić grę. Wystarczy zdjęcie dowodu albo paszportu.

Zbierz papiery przed przelewem

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, zanim przelew ruszy.

Transakcja poza schematem

Nietypowo duża wpłata lub wypłata zwraca uwagę systemu, więc prosimy o dokumenty źródła pieniędzy i krótkie wyjaśnienie.

Nowa metoda, nowe sprawdzenie

Nowa metoda płatności, na przykład inny portfel, wymaga sprawdzenia, czy konto należy do Ciebie, dlatego prosimy o zrzut z widoczną operacją.

Gdy prosimy o wyciągi i umowy

Nasze kasyno działa na licencji Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2011/6626/345, a ta licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła pieniędzy. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie, i dotyczy każdego gracza tak samo.

Przy takiej kontroli możesz zostać poproszony o jeden lub kilka z tych dokumentów.

zrzut ekranu z konta bankowego
potwierdzenie miesięcznych dochodów
roczne rozliczenie podatkowe
umowa sprzedaży mieszkania lub samochodu
potwierdzenie wypłaty emerytury lub renty

Dlaczego skan został odrzucony?

Czy data ważności ma znaczenie? Data ważności minęła, a my musimy widzieć dokument, którym posługujesz się dziś, nie ten sprzed lat. Zrób nowe zdjęcie ważnego dowodu Dołącz paszport, jeśli dowód jest w trakcie wymiany

Profil bez opóźnień. Dane na skanie muszą zgadzać się z tymi z konta, inaczej nie potwierdzimy, że dokument należy do Ciebie. Poproś nas o zmianę danych w profilu Wyślij dokument z aktualnym adresem

Czy stary rachunek wystarczy? Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, więc taki dowód adresu odsyłamy. Wybierz rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Pokaż pełną stronę z imieniem i adresem

Pięć pytań o kontrolę

Kontrola zamiast domysłów: pytania i odpowiedzi

Przydatne, gdy wypłata czeka, a dział weryfikacji prosi o kolejny plik.

Pod jaką licencją działa Snatch Casino i kto ją wydał?+

Operator Snatch Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2011/6626/345. Wydał ją Gaming Control Board Curaçao, regulator z Curaçao, gdzie firma ma siedzibę pod adresem Dr. M.J. Hugenholtzweg w Willemstad. Ta licencja zobowiązuje nas do sprawdzania tożsamości graczy.

Zmieniłem nazwisko, czy moje konto przejdzie kontrolę?+

Kontrola przejdzie, ale musisz pokazać dokument z nowymi danymi. Wyślij skan dowodu lub paszportu wydanego po zmianie, a jeśli adres też się zmienił, dołącz potwierdzenie zamieszkania. Danych w profilu nie zmieniasz samodzielnie, bo robi to dział weryfikacji pod adresem [email protected].

Kiedy muszę przesłać dokumenty, żeby dostać wypłatę?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc przy kwocie 32 zł i wyżej kontrola jest już obowiązkowa. Wcześniej możemy o nią poprosić przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Sprawdzasz się raz, a potem grasz i wypłacasz bez powtarzania tej samej procedury.

Dlaczego mój dokument został odrzucony?+

Najczęściej przez ucisk kadru, odblask albo nieczytelny numer dokumentu. Zrób nowe zdjęcie w świetle dziennym, na płaskim tle, z czterema rogami w kadrze, i wyślij je ponownie na [email protected]. Jeśli nie wiesz, co poprawić, napisz na czacie i dopytaj przed kolejną próbą.

Czy będę musiał wysyłać te same papiery jeszcze raz?+

Nie, po zatwierdzeniu dokumenty nie wracają do ciebie jako zadanie. Ponownie poprosimy tylko wtedy, gdy wygaśnie ważność dowodu lub paszportu albo zmienią się twoje dane. Nowy dokument warto przesłać od razu po jego odbiorze, żeby wypłata nie czekała.